國有企業的社會化服務水平和公共性服務能力是影響國民經濟穩健運行，促進各類生(shēng)産要素有效發揮的基本功能。尤其是國有文化旅遊類企業，在參與社會分(fēn)工(gōng)、服務地方經濟、履行社會責任、提供公共産品、滿足市場需求等方面有其獨特的屬性和功能。社會越進步，人民對美好生(shēng)活的期盼越強烈，對文旅産品的供給需求越高端，相應國有文化旅遊類企業承載的功能和承擔的使命越重要，一(yī)頭連着經濟發展，一(yī)頭連着民生(shēng)福祉。可見，“大(dà)服務”在發展文旅康養産業大(dà)潮中(zhōng)的地位越突出，在經濟發展過程中(zhōng)的作用更重要。

服務體(tǐ)現能力，能力決定擔當。進入“奮進期”的山西文旅集團，積極履行社會責任，在社會化大(dà)生(shēng)産、大(dà)服務中(zhōng)找準職能定位、強化服務功能，拓展服務領域，全面構建“大(dà)服務”工(gōng)作格局，全方位打造、高質量提升集團社會化服務能力和國有企業全過程服務擔當，持續爲文旅康養産業“示範引領”集聚起深厚的人文根基、服務根脈和“大(dà)服務”情懷。

那麽，怎麽樣服務？服務什麽事項？在哪些領域和方面服務？此次幹部大(dà)會提出全新的實踐理念和科學内涵：其一(yī)，服務大(dà)局，就是要胸懷“兩個大(dà)局”、心系“國之大(dà)者”，堅定扛起國有企業的責任擔當，在服務國家發展戰略中(zhōng)擔當作爲，在服務省委省政府戰略部署實施中(zhōng)奮勇當先；在服務全省經濟社會發展大(dà)局中(zhōng)貢獻力量；其二，服務社會，就是要體(tǐ)現“民之關切”，站穩人民立場，積極履行社會責任，爲全省高質量發展築牢經濟基礎；其三，服務企業（産業），就是要大(dà)力發揚企業家精神，在滿足集團發展之需的前提下(xià)，依托文旅康養産業基礎，擴大(dà)和同類優質企業的合作，積極孵化培育潛力市場主體(tǐ)，聯盟扶持打造産業項目集群，做強做優做大(dà)文旅企業（産業）；其四，服務人民群衆美好生(shēng)活需求，就是在實踐中(zhōng)創新文旅康養業态，提升服務質量，創優發展環境，不斷豐富并滿足人民群衆美好生(shēng)活需求，把最大(dà)的善意、最美的服務留給遊客、奉獻社會，盡顯山西文旅人開(kāi)門迎客、服務大(dà)衆的情懷和品質。

君子務本，本立而道生(shēng)。努力打造服務理念先進、服務态度熱情、服務品質一(yī)流、服務領域多端、服務體(tǐ)系優質、服務成效顯著的“大(dà)服務”生(shēng)态格局，是“奮進期”山西文旅集團“按需定制”的責任清單，“按圖索骥”的實踐路徑，必須充分(fēn)認識、準确把握、持續提升，展現擔當！