爲全面提升酒店(diàn)服務技能水平，推動打造一(yī)支服務型、技能型人才隊伍，山西文旅蘭博泰爾酒店(diàn)誠邀太原旅遊職業學院導師爲我(wǒ)店(diàn)員(yuán)工(gōng)開(kāi)展專業的服務技能培訓。旨在提升酒店(diàn)工(gōng)作人員(yuán)的服務質量和專業素養，爲客人提供更加滿意和專業的酒店(diàn)體(tǐ)驗。

培訓包括中(zhōng)餐擺台、餐中(zhōng)服務和禮儀禮節。通過導師專業指導,現場進行模拟操作讓員(yuán)工(gōng)對“客戶至上”“服務至上”的理念入心、入腦，以專業知(zhī)識和技能，細緻耐心的服務爲客人提供超值服務，提升客戶滿意度。

山西文旅蘭博泰爾酒店(diàn)一(yī)直緻力于爲員(yuán)工(gōng)提供良好的培訓和發展機會，踐行酒店(diàn)集團員(yuán)工(gōng)職業通道發展計劃，酒店(diàn)在2023年山西省餐飲飯店(diàn)服務技能競賽中(zhōng)銷售部鄭嘉琦憑借精湛的服務技巧、真誠親切的服務态度和卓越的職業素養成功奪得山西餐飲飯店(diàn)服務競賽“酒店(diàn)接待項目”金獎，并獲得省人社廳頒發的高級服務師職稱；理發師蔣學軍同志(zhì)榮獲2023年度省市财貿輕紡煙草工(gōng)會、商(shāng)業聯合會（商(shāng)協會）舉辦的尋找“最美商(shāng)業職工(gōng)”活動中(zhōng)“最美商(shāng)業職工(gōng)”稱号。這是對酒店(diàn)注重人才培養和隊伍建設的最大(dà)肯定。

通過組織專業的培訓，酒店(diàn)将不斷引導職工(gōng)樹(shù)立學習理念，提升專業服務技能走好技能成才之路，将培訓所學運用到工(gōng)作中(zhōng)爲客人提供更好的服務，也爲推動文旅酒店(diàn)事業高質量發展打下(xià)堅實的基礎。