"五一(yī)";小(xiǎo)長假将至，旅遊市場又(yòu)将迎來一(yī)輪出遊高峰。4月19日，山西省旅發委特發布出行提示，提醒遊客要合理安排出遊計劃，在選擇旅行社時要選擇有經營資(zī)質的旅行社，并簽訂旅遊合同，妥善保存好合同、發票(piào)或收據及行程計劃等。

　　--要合理安排出遊計劃。黃金周和小(xiǎo)長假是遊客集中(zhōng)出行時期，對人流集中(zhōng)所帶來的等候和擁擠，要有心理準備，不要沖動煩躁。在旅遊出行前一(yī)定要通過各種渠道了解目的地的天氣、客流量以及交通情況等，合理安排出遊計劃，做到理性出行，錯峰出行。對不可抗力造成的擁擠，要正确對待，理性處理，共同維護良好的旅遊秩序。

　　--要選擇有經營資(zī)質的旅行社。參加旅行社組織的旅遊，應當選擇有旅遊行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》和工(gōng)商(shāng)行政管理部門頒發的《營業執照》的旅行社，注意查看證照的有效期。沒有取得《旅行社業務經營許可證》而經營旅行社業務屬于非法經營。

　　--要簽訂旅遊合同。遊客參加旅行社組織的旅遊時，一(yī)定要與旅行社簽訂旅遊合同，并加蓋旅行社的公章或合同專用章。簽訂合同前要仔細閱讀合同條款，對旅遊費(fèi)用中(zhōng)所包含的項目做到心中(zhōng)有數，特别要注意行程、景點、交通、食宿安排及标準、購物(wù)次數、轉團、拼團、雙方的權利和義務、違約責任等基本内容。如接受自費(fèi)項目，必須與旅行社簽字确認。

　　--要理性購物(wù)。要正确對待推銷人員(yuán)推薦，購買土特産、紀念品時要三思而行，積極聽(tīng)取導遊和其他遊客的善意提示，理性購買。購買貴重物(wù)品，如手表、金銀飾品等時要慎重，要看清産品介紹，購買後要索取正式發票(piào)。

　　--要依法合理維權。遊客要學習掌握有關消費(fèi)者權益保護方面的知(zhī)識，對旅遊過程中(zhōng)發生(shēng)的服務糾紛，依照雙方簽訂的合同及有關約定進行協商(shāng)，也可向所在地的旅遊部門進行投訴。在維護自身合法權益的時候必須依法維權，理性維權，避免以過激的行爲擴大(dà)事态。

　　--要争做文明遊客。遊客外(wài)出旅行時要遵守《中(zhōng)國公民國内旅遊文明行爲公約》和《中(zhōng)國公民出境旅遊文明行爲指南(nán)》，從随手帶走垃圾、不随地吐痰、不亂扔廢棄物(wù)、不在公共場所吸煙、守時自律等小(xiǎo)事做起，營造文明、和諧的旅遊環境。在"五一(yī)";假日期間注意文明旅遊、安全旅遊、綠色旅遊、和諧旅遊，如遇到擾亂旅遊市場秩序現象、旅遊不文明行爲可進行監督和舉報，可撥打全國旅遊服務熱線12301和山西省旅遊投訴舉報電(diàn)話(huà)0351-7731999。(栗美霞)