◎打造标杆性服務景區 ◎構建便捷旅遊交通網

◎推進智慧文旅全覆蓋 ◎力推旅遊"廁所革命";

◎做強做優旅遊住宿業 ◎實施旅遊惠民政策

12月16日，山西省人民政府辦公廳發布《關于全面提升旅遊服務質量和水平的實施意見》，明确了我(wǒ)省打造文化旅遊強省的"路線圖";。

打造标杆性服務景區

堅持以景區牽引帶動，以五台山、雲岡石窟、平遙古城等龍頭性景區爲重點，加大(dà)對旅遊景區公共服務設施的資(zī)金投入，推動景區設施設備更新換代、産品創新和項目升級。

對标國際國内一(yī)流景區，高标準配套完善遊客中(zhōng)心、停車(chē)場、内部交通、旅遊廁所、标識标牌等基礎服務設施，大(dà)力提升精細化管理水平和優質服務能力，持續優化景區周邊環境，打造标杆性服務景區，充分(fēn)發揮其示範引領作用。

構建便捷旅遊交通網

加快打通黃河、長城、太行三大(dà)闆塊旅遊大(dà)通道，建成一(yī)批體(tǐ)現山西特色的精品旅遊公路風景線。

依托重點景區、風景廊道、重要交通節點，建設一(yī)批自駕車(chē)旅居車(chē)營地和交通驿站。重點旅遊城市開(kāi)通火(huǒ)車(chē)站、高鐵站、長途汽車(chē)站、飛機場到周邊景區的公交線路，提供便捷的租車(chē)服務。

4A 級以上景區根據實際情況開(kāi)通城市公交、景區直通車(chē)等服務，形成"站景通、城景通、景景通";的便捷旅遊交通格局。

推進智慧文旅全覆蓋

健全省市縣三級聯動的智慧文化旅遊監管平台和綜合服務平台，完善一(yī)部手機"遊山西APP";功能，提高文化和旅遊消費(fèi)場所銀行卡使用便捷度，大(dà)力推廣互聯網新興支付方式。

引導景區景點、演出、文化娛樂等場所廣泛應用互聯網售票(piào)、二維碼驗票(piào)、智能停車(chē)場等智能化便捷服務。

不斷提高文化和旅遊消費(fèi)場所寬帶移動通信網絡覆蓋水平。

到2022年，實現全省文化和旅遊消費(fèi)場所都能支持銀行卡或移動支付，互聯網售票(piào)和4G/5G 網絡覆蓋率超過90%，文化和旅遊智慧化管理和服務水平明顯提高。

力推旅遊"廁所革命";

全面完成國家及我(wǒ)省旅遊廁所建設任務，着力提升旅遊廁所管理服務水平。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設備并定期維護，或使用免水沖生(shēng)态廁所。廁所設專人服務，潔具潔淨、無污垢、無堵塞，廁所室内整潔、幹燥、無異味，裝飾具有文化氣息。

做強做優旅遊住宿業

各市和重點旅遊縣要圍繞旅遊觀光、休閑度假、康體(tǐ)養生(shēng)、商(shāng)務會展等旅遊業态，大(dà)力發展一(yī)批特色鮮明、主題突出、品質優良的精品旅遊飯店(diàn)，豐富住宿産品供給。

規範旅遊民宿市場，推動星級旅遊民宿品牌化發展。指導旅遊住宿企業落實衛生(shēng)、服務、質量、安全等方面的标準，促進旅遊住宿業規模不斷擴大(dà)、品質不斷提升。

打造山西特色餐飲品牌

鼓勵各地深度挖掘地方飲食文化，引導餐飲企業開(kāi)展品牌化、連鎖化經營，壯大(dà)餐飲産業規模，傳承、推廣與宣傳一(yī)批山西餐飲老字号。

推陳出新綠色餐飲、養生(shēng)美食、風味小(xiǎo)吃等地方特色餐飲，增加美食制作表演、遊客體(tǐ)驗參與等内容，增強遊客用餐過程中(zhōng)的趣味感和體(tǐ)驗感。

指導餐飲企業進一(yī)步提升衛生(shēng)、服務、安全等方面的管理水平，确保讓消費(fèi)者吃得安全、放(fàng)心、環保。

實施旅遊惠民政策

持續深入推動國有景區門票(piào)降價，體(tǐ)現國有景區的公益屬性。鼓勵政府定價景區每年從11月1日至次年3月31日，門票(piào)價格優惠20%；國有及國有控股景區可根據市場供求狀況實行5折優惠；鼓勵各景區在執行國家及省門票(piào)價格優惠政策的基礎上，自行制定多種形式的惠民措施，吸引中(zhōng)外(wài)遊客來山西體(tǐ)驗冰雪旅遊、溫泉康養、民俗年等，培育"冬遊山西";品牌。鼓勵以市爲單位實行所有景區（點）"一(yī)卡通";優惠，探索設立跨市、跨省域的"旅遊大(dà)禮包";，真正讓利于民。