從省文旅廳獲悉,近日,作爲省重點工(gōng)程項目--山西省智慧旅遊雲平台項目在省級管理層面、面向涉旅企業方面、面向遊客方面的建設取得新進展。
山西省智慧旅遊雲平台是在省委、省政府"積極推進智慧旅遊、一(yī)個平台管全省";的部署要求下(xià),由省文旅廳監制、文旅集團承建的山西省政務雲的行業子平台。目前,省級層面,文旅集團已完成項目一(yī)期建設,打造了"一(yī)中(zhōng)心、三平台和五應用";的支撐體(tǐ)系。市級層面,正與各市合作建設市級分(fēn)中(zhōng)心和一(yī)批智慧景區、智慧酒店(diàn)等示範應用。通過平台建設和全省涉旅資(zī)源上雲,将形成省、市、縣三級聯動的監管體(tǐ)系,爲政府管理者提供文旅産業監測、行業監管、輿情預警和投訴受理等服務。
企業上雲後,平台将爲涉旅企業提供遊客引流、融資(zī)擔保、信息化建設等服務,幫助涉旅企業降低成本,提供精準營銷,提高運營收益。面向遊客,文旅集團已建設完成"遊山西";APP應用,将爲遊客提供權威的山西旅遊資(zī)訊、實時的景區景點直播、高效的旅遊投訴處置、便捷的導遊導覽服務和個性的旅遊産品預約預訂,深耕智慧化旅遊體(tǐ)驗,讓遊客"一(yī)機在手、暢遊山西";。