圖爲智慧旅遊雲平台指揮中(zhōng)心。
青山綠水、繁花遍開(kāi)。線上預約、雲出遊方便了遊客的同時，也讓"五一(yī)";假期更安全。
4月30日，"遊山西";App進入試運行階段。這标志(zhì)着，全省所有旅遊産品和服務在山西智慧旅遊雲平台（以下(xià)簡稱雲平台）上線上雲，實現了省委、省政府對文化旅遊行業一(yī)個軟件、一(yī)個系統、一(yī)個平台管全省，提高旅遊服務、管理、營銷、體(tǐ)驗的智能化水平的重要部署，加快推動雲平台融合建設和産品服務上雲工(gōng)作。
"雲平台試運行後，将面向遊客、居民推出‘一(yī)站出遊’‘一(yī)碼通服’即‘遊山西’App以及‘晉遊碼’；面向涉旅企業推出‘一(yī)樞集散’即資(zī)源集散中(zhōng)心；面向政府文旅部門推出‘一(yī)網統管’，并以‘前瞻視野、産業增效、一(yī)站服務、智慧精準、面向5G、開(kāi)放(fàng)鮮活’六大(dà)亮點，對助力山西文旅高質量發展，加快提升山西智慧文旅升級起到關鍵作用。";山西文旅集團董事長王文保表示。
戰略部署 智慧山西 促進文旅産業轉型升級
山西，作爲華夏文明的發源地之一(yī)，承載着中(zhōng)華的千年曆史文化和美景風光。
近年來，山西振興發展文化旅遊業，全力打造黃河、長城、太行三大(dà)旅遊品牌，"遊山西";App的試運行不僅爲中(zhōng)外(wài)遊客提供了感受"華夏古文明，山西好風光";更加便捷的方式，也彰顯了山西建設智慧旅遊的信心與決心。
據了解，"遊山西";App是山西省文旅集團重點打造的一(yī)站式智慧旅遊雲平台（以下(xià)簡稱雲平台），是貫徹我(wǒ)省"加快把文化旅遊業培育成爲戰略性支柱産業";戰略部署，推進我(wǒ)省文化旅遊産業數字化、網絡化、智能化轉型發展的重點工(gōng)程，由省文旅廳監制、山西文旅集團承建的山西省政務雲的行業子平台。
目前，該平台已經建成"一(yī)中(zhōng)心、三平台和五應用";的總體(tǐ)框架，實現了山西省智慧旅遊關鍵基礎應用落地。"一(yī)中(zhōng)心";即大(dà)數據雲中(zhōng)心；"三平台";爲大(dà)數據平台、運營支撐平台和時空地理信息平台；"五應用";爲大(dà)數據決策與指揮應用、一(yī)網知(zhī)山西智慧營銷應用、一(yī)機遊山西智慧服務應用、一(yī)圖管山西智慧管理應用及旅遊地理信息應用。
"雲平台縱向聯通省、市、縣（區），緻力于政府文化旅遊行業管理和産業發展；橫向打通涉旅資(zī)源渠道，貫通文旅企業數據資(zī)源，服務于文旅企業在線經營活動。通過打造便捷、高效、統一(yī)的智慧旅遊雲服務模式，實現‘政府科學決策，遊客暢遊山西，企業互惠互利’建設目标。";王文保說。
圍繞"高起點定位、高标準規劃、高效率推進";的原則，山西文旅集團正在加快推動11個市級分(fēn)中(zhōng)心建設，目前已完成了各市分(fēn)中(zhōng)心建設内容清單、服務内容清單，明确了"由文旅集團承建，地方政府購買服務";的建設運營模式，并已确定了忻州、長治等9個市分(fēn)中(zhōng)心的建設位置，啓動了規劃設計工(gōng)作。
同時，山西文旅集團還加快各市智慧景區的投資(zī)建設，現已完成标準版和升級版兩套景區建設方案，并已在五台山黛螺頂、臨汾壺口瀑布等重點景區布置了高點直播系統，實現了視頻(pín)回傳。
截至4月30日，全省上雲涉旅單位、A級景區、星級酒店(diàn)、旅行社等共1413家。最終将遊客消費(fèi)數據、企業交易數據、政府管理數據在大(dà)數據中(zhōng)心彙聚與融合，構建文旅産業智慧大(dà)腦，真正實現文旅産業監測、行業監管、輿情預警和應急聯動的智能管理一(yī)體(tǐ)化平台。
提高品質 提升服務 打造山西文旅金字招牌
旅遊體(tǐ)驗好不好，遊客說了算。高品質才能赢得大(dà)市場，獲得好口碑。
"‘遊山西’App，涵蓋了山西旅遊、美食、文化、購物(wù)、體(tǐ)育、交通、康養等方面，努力爲來山西的遊客及本地居民提供‘安全、便捷、實惠、鮮活’的高品質文旅産品和服務，讓大(dà)家多一(yī)個喜歡山西的理由。";山西文旅集團副總經理劉娟說。
"遊山西";App通過"我(wǒ)在山西、智能出行助手、山西品牌、特惠專欄、猜你喜歡、5G直播、一(yī)鍵投訴";等欄目，爲遊客提供多樣化、個性化、定制化的全過程服務體(tǐ)驗。
其中(zhōng)，"我(wǒ)在山西";欄目通過集成文旅産業的政府公共資(zī)源和社會市場資(zī)源，彙聚山西"食、住、行、遊、購、娛";公共服務權威信息；
"山西品牌";欄目可爲遊客提供山西地區優質商(shāng)戶的專供、特供産品，打造必看必遊精品，樹(shù)立高性價比口碑；"特惠專欄";欄目則将基于輪番開(kāi)展的各類特惠活動，爲遊客提供價廉質優的稀缺好貨；
"猜你喜歡";欄目将利用大(dà)數據技術，爲每一(yī)位用戶提供與之興趣相匹配的産品及服務信息，精準及時地滿足用戶需求；
景區5G直播功能以5G通信技術爲依托，運用互聯網、雲計算、大(dà)數據和AI的應用等最新技術，滿足遊客足不出戶随時随地可以拿出手機觀看山西著名景點的視頻(pín)直播和回放(fàng)，身臨其境般地感受山西這個省份的精緻美麗。
"平台還将基于各目的地構建相應頻(pín)道，全面立體(tǐ)展示一(yī)個嶄新的山西形象，提升遊客的便利舒适度、體(tǐ)驗滿意度和品牌認同度，并将在推行新産品新服務的過程中(zhōng)，不斷改進、完善、提升服務質量和水平。";劉娟說。
"遊山西";App着力營造全區域統籌、全領域互動、全要素利用、全産業鏈接、全時空貫穿、全方位服務、全社會參與和全主體(tǐ)共享的發展環境，建設誠信可靠、共建共赢的互聯網開(kāi)放(fàng)平台，讓山西一(yī)站出遊、一(yī)碼通服、一(yī)樞集散、一(yī)網通管的優勢更優、特色更特、強項更強，打造成"山西服務";的一(yī)塊金字招牌。
"目前，‘遊山西’App正在試運行，通過内測收集相關意見優化後，将上線試運營，未來爲遊客可提供更加卓越的旅遊服務體(tǐ)驗，把山西的美景、三晉文化傳遞到世界每一(yī)個角落，讓山西成爲國人向往的旅遊目的地和智慧旅遊标杆城市。";作爲具體(tǐ)建設、運營雲平台的雲遊旅行集團董事長周永傑信心滿滿。
政企共建 企業運維 實現安全出行快樂出行
預約旅遊是品質旅遊、文明旅遊的重要保證。
按照《中(zhōng)共中(zhōng)央宣傳部文化和旅遊部關于做好2020年勞動節假期旅遊景區開(kāi)放(fàng)管理工(gōng)作的通知(zhī)》要求，全力做好"五一(yī)";假期旅遊景區開(kāi)放(fàng)管理工(gōng)作，特别是針對旅遊景區流量管理、門票(piào)預約等重點環節都提出了明确要求。
爲迎接"五一(yī)";旅遊出行小(xiǎo)高峰，推動山西文旅産業疫後複蘇，助力全省文旅場館動态管控，4月30日"晉遊碼";同時上線，将面向全省爲遊客提供全省景區、公園、文化、演藝等公共場所的登記、預約、快速通關等便捷服務。
據悉，山西文旅集團結合疫情創新開(kāi)發出"晉遊碼";，是雲平台子系統。該小(xiǎo)程序可以爲省内遊客提供集"遠程預約";"無接觸登記入場";"限流管控";"人員(yuán)行動軌迹追溯";等功能于一(yī)體(tǐ)的管理服務平台；可讓遊客、居民實現全省一(yī)次登記，各場所秒級打卡，并提供統一(yī)的各場所預約服務；同時爲各場所管理方和行業主管部門提供"全監測、全登記、有預約、有監管、可分(fēn)析、可追溯";的實時動态數據管理服務。
"‘晉遊碼’全省推廣後，可以實現一(yī)個系統、一(yī)次性解決提前預約、重複登記、事後溯源等問題，滿足景區疫情防控和有序開(kāi)放(fàng)的要求，避免了重複建設和數據孤島。";雲遊旅行集團總工(gōng)程師任偉說。
遊客通過微信掃描"晉遊碼";完成實名登記後，進入省内各景區、酒店(diàn)、博物(wù)館、文化館、美術館、圖書(shū)館、電(diàn)影院、旅遊咨詢服務中(zhōng)心等公共場所時，通過掃碼可以了解該景區或場館的限流信息，進行預約、登記、"無接觸";通關等。
管理方可根據後台數據，實施預約疏導、快速審核、人員(yuán)行動軌迹追溯、密切接觸者追蹤分(fēn)析、實時數據監控、大(dà)數據防控預警、統一(yī)監管和深度分(fēn)析等管理服務。遊客隻需掃碼，無須重複填寫信息，可謂"一(yī)碼遊山西";。
山西省智慧旅遊雲平台政企共建、企業運維，具有集旅遊綜合監管和營銷服務于一(yī)體(tǐ)的功能。通過線上線下(xià)融合發展，滿足遊客"吃、住、行、遊、購、娛";需求，确保達到"安、順、誠、特、需、愉";旅行體(tǐ)驗。
